Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de POS DOTIQS, el sistema de punto de venta ofrecido por DOTIQS ([razón social / nombre del titular]), disponible en pos.dotiqs.com y como aplicación instalable en Android/iOS. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos Términos.

1. Descripción del servicio

POS DOTIQS es una herramienta de gestión de punto de venta: registro de ventas, control de inventario por bodega, clientes, cajas, cortes y reportes, para negocios ("el Negocio") y sus empleados ("Usuarios").

2. Cuentas y acceso

El acceso se hace con correo y contraseña. Cada Negocio administra sus propios Usuarios y los permisos de cada uno (por ejemplo, quién puede cerrar caja o editar precios). El Negocio es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de sus Usuarios.
• Asignar permisos de forma responsable dentro de su equipo.
• Toda actividad realizada desde sus cuentas.

3. Uso permitido

El servicio debe usarse únicamente para la operación legítima del Negocio. Está prohibido usar POS DOTIQS para actividades ilegales, intentar vulnerar el aislamiento entre negocios (tenants), o acceder a datos de otro Negocio sin autorización.

4. Datos del Negocio

Los productos, ventas, clientes y demás información que el Negocio ingresa son de su propiedad. DOTIQS los almacena y procesa únicamente para prestar el servicio, según se describe en nuestra Política de Privacidad. El Negocio es responsable de la veracidad y legalidad de la información que ingresa (por ejemplo, datos de facturación de sus propios clientes).

5. Disponibilidad del servicio

Hacemos un esfuerzo razonable para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o tiempo de inactividad. El servicio se ofrece "tal cual" ("as-is"), sin garantías de ningún tipo más allá de las que la ley exija de forma obligatoria.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, DOTIQS no será responsable por pérdidas indirectas, pérdida de ganancias o de datos derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio, salvo negligencia grave o dolo de nuestra parte.

7. Suspensión o cancelación

Podemos suspender o cancelar el acceso de un Negocio que incumpla estos Términos, que use el servicio de forma fraudulenta, o que ponga en riesgo la seguridad de otros negocios en la plataforma.

8. Propiedad intelectual

El software, el nombre "DOTIQS" y su diseño son propiedad de DOTIQS. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software al Negocio; el Negocio conserva la propiedad de sus propios datos (productos, clientes, ventas).

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien las funciones del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con la fecha de última actualización arriba.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de [México / jurisdicción a confirmar], sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor.

11. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, escribinos a christian091198@gmail.com.

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